Цель данной рассылки – обрисовать компактный и, в то же время, эффективный набор действий, чтобы уже на старте извлекать максимум пользы из функционала SEOWORK.
Мы постарались сделать упор на логику и порядок, нежели на детальное описание последовательности действий.
Обязательно к прочтению всем, кто недавно работает в сервисе. Но будет полезно и старожилам ☺
По традиции – наши предыдущие рассылки, а мы приступаем!
Много букв, готовьтесь! И сразу добавляйте эту рассылку в закладки!
0. Глобальный взгляд на устройство seowork
Наша платформа условно делится на 3 части:
Основные аналитические модули,
Вспомогательные модули для удобного ведения проекта и отчетности,
Инструменты.
Соответственно, каждая часть решает определенные задачи и очень важно понимать, как их можно комбинировать для вашего проекта или набора проектов. Также они имеют разные лимиты и тарификацию.
Основные модули нужны для:
поиска точек роста,
численного прогнозирования роста,
поиска идей для работ по точкам роста (и не только),
поиск ошибок для исправления,
контроля эффективности работ,
идей повышения эффективности работ.
Вспомогательные модули включают:
заметки на всех графиках,
планирование и фиксация работ,
учет трудозатрат,
настройка отчетов по трафику,
аналитика сегментов по трафику,
настройка отчетов по позициям.
Инструменты
решить разовые задачи
подготовить данные для основных модулей
1. «Нулевая» фаза
Если вы хотите получать максимум рекомендаций и функционала по вашему проекту от SEOWORK – важно предоставить нам для этого максимальные «вводные».
«Вводные» делятся на следующие блоки:
Доступы к счетчикам и вебмастерам,
Семантика,
Настройки вспомогательных модулей.
При подключении доступов не забывайте выбирать нужный профиль!
Если на ваш проект стоит много ссылок на http версию, то стоит предоставлять права в Яндекс. Вебмастер не только на https://site.ru, но и на http://site.ru, чтобы мы объединили анкор-листы (Яндекс этого не делает).
Семантика – самое важное «топливо»!
Напомним, что данные загружаются в виде «запрос + документ + категория».
Документ нам нужен, чтобы работать с точками роста на уровне продвигаемых страниц, а также, чтобы собирать много дополнительных данных (от трафика и индексации до качества поведения пользователей, приходящих с поиска).
Категория — необязательный атрибут, но для макро оценки ситуации по проекту точно пригодится.
На старте не обязательно иметь 100% идеальное распределение. Если у вас будет 60-70% запросов вести куда нужно — этого будет уже достаточно для начала.
Опять же, не обязательно заливать всю возможную семантику сразу:
можно начать с одного направления,
с основных страниц,
и пр.
Если у вас есть семантика под несуществующие страницы, то можно залить «будущие» URL-ы. Важно, чтобы они были разные, в противном случае все запросы приклеятся к 1 документу и 1 категории.
Вспомогательные модули – это в первую очередь настройка “Отчетов по трафику” и “Сегментов”.
Мы рекомендуем настроить источник (лучше Яндекс.Метрика), настроить отсечение бренда и «нарезать» основные сегменты по проекту. Например:
- основные типы страниц,
- все ключевые категории.
2. Опциональный тюнинг
Сюда в основном входит дополнительная обработка семантики, а именно:
Чистка неявных дублей,
Удаление нулевых запросов,
Чистка излишней семантики,
Добавление упущенных важных документов.
Чистка неявных дублей помогает убрать запросы про одно и то же.
Подробнее об этом мы писали в рассылке «10 типовых задач».
Удаление нулевых запросов доступно прямо в быстрых фильтрах, либо можно выбрать свой набор. Скорее всего, работать с подобными запросами неоправданно.
Чистка лишней семантики позволяет избавится от чрезмерного количества запросов на документ.
Например, если суммарная частота, трафик или важность никак не коррелируют с тем, что мы добавили 30 запросов для данного документа.
Стоит проверить, что не забыли добавить хотя бы с 2-3 запросами важные документы проекта с точки зрения трафика или бизнеса.
Кейсы про это есть в рассылке №6.
3. Готовимся к «осмыслению»
Эта и следующая фазы самые важные!
По сути, это фундамент для дальнейшего роста вашего проекта.
Основные шаги:
Сегменты (группы и выборки) Аналитика,
Сегменты (группы и выборки) Работы,
Заметки по глобальным изменениям.
Аналитика нужна, чтобы разобраться с особенностями ранжирования нашего проекта и тематики. Для этого мы по загруженному семантическому ядру «нарезаем» и выделяем различные комбинации документов или запросов.
Набор чем-то выделяющихся документов мы называем “Группа”, а запросов – “Выборка”.
Каждый запрос и документ может учувствовать в неограниченном количестве “Выборок” и “Групп”.
Самые типовые сегменты:
1. «по типу страниц», например, «Карточки / Листинги / Подборки / Статьи» и пр.
2. «по транзакционности», например, «Коммерция / Информационка» и пр.
3. «по маркерным запросам», например, «Брендовые / Купить, цена / Москва» и пр.
4. «по геозависимости», т.е. «Гео зависимые / Гео независимые»
5. «по ассортименту», например, «0 товаров / 1-5 товаров / 5-10 / > 10 товаров» и пр.
6. «по медиа контенту», например, «Много фото / Мало фото / Есть видео обзор» и пр.
7. «по контенту», например «Есть отзывы / Нет отзывов / Есть текст / Нет текста» и пр.
8. «по вхождениям», например, «Есть в title / Есть в ссылках / Есть вхождения / Нет в title» и пр.
9. «по поведению», например, «> 30% проводит 1+ мин. / 90% уходит через 30 сек» и пр.
10. «по конверсионности», например, «Продающие запросы / Маржинальные листинги» и пр.
Это не полный список. У каждого проекта своя индивидуальность, но в большинстве случаев такой набор вполне подойдет.
Работы можно разметить, если вы либо какое-то время уже работаете с проектом, либо если известна история работ по нему.
Работы у нас могут фиксироваться как по конкретным страницам (Группы), так и по запросам (Выборки).
Самые типовые работы:
Доработка title,
Добавлен текст,
Изменен шаблон текста,
Добавлены ссылки,
Добавлены фотки и/или видео,
Изменили кол-во товаров в листинге,
Поменяли внешний вид листинга,
Переделали фильтры в каталоге,
Изменен шаблон description,
Добавили вхождения в текст,
и пр., а также можно комбинировать действия и делать «комбо» сегменты.
Другие примеры есть в Рассылке №8.
Напомним, что подобные сегменты создаются как из интерфейса:
Так и через загрузку заданий:
Ошибочные, устаревшие или просто ненужные сегменты всегда можно легко удалить. При этом никакие другие данные по вашему проекту не будут затронуты!
Более того, если случайно удалили какие-то полезные сегменты, то их, опять же, легко создать заново – все данные же остались! ☺
Заметки мы используем, если есть история видимости или трафика по проекту, и мы знаем, что-то были проведены какие-то глобальные изменения.
Например:
Редизайн,
Переезд на https,
N дней не работал сайт,
Переехали на React/Angular,
Слетел robots.txt,
и пр.
4. Осмысляем!
Наконец-то, все готово для интеллектуального пира ☺
Что делаем:
Выписываем точки роста документы и запросы,
Получаем ответы по особенностям ранжирования,
Разбираем эффективность предыдущих работы и изменений,
Просчитываем потенциалы роста и ищем интересные моменты по конкурентам,
Совмещаем понимание ранжирования проекта/ниши и точки роста,
Определяемся с приоритетами.
Точки роста у нас по большей части уже просчитаны.
Напомним, что удобнее всего с ними работать через стандартные фильтры. Также обращаем внимание, что в Яндекс и в Google картина зачастую разная ― там могут быть разные точки потенциала, с разными данными. Ну и стоит помнить, что вы можете всегда развернуть «Фильтры» и докрутить настройки под свои потребности.
На уровне документов
Точки роста «трафик» ― это страницы, которые как-то ранжируются, но явно далеки от желаемых показателей видимости, тем не менее у них уже есть поисковый трафик. Для Яндекса и Google учитывается соответственно их трафик.
Точки роста «спрос» ― это так же страницы, которые как-то ранжируются, но видимость низкая, и у привязанных к ним запросам есть неплохая частотность.
MIN от MAX ― отличается тем, что в одном случае рост ограничен 30%, а в другом 60% по метрике %«WS»10.
Не уронить ― это страницы, у которых и хорошая видимость и есть поисковый трафик.
На уровне запросов
Близко к ТОП10 ― запросы, которые находятся во 2-ой десятке.
Важные близко к ТОП10 ―еще у них должна быть частотность.
Не уронить ― запросы, у которых и частотность высокая и высоко в ТОП10 находятся.
Мы рекомендуем в основном работать на уровне документов, а не запросов, т.к. по странице можно сделать значительно больше (и понятней) изменений и улучшений.
Но иногда удобно отработать и точечно, например, по частотным запросам, которые близко к ТОП10.
Важно!
Чтобы все это «не потерялось», можно разметить на те же «Группы» или «Выборки» с типом «Идея». По сути это специальный служебный тип, чтобы можно было для себя запоминать идеи, что нужно додумать позже, что нам кажется интересным и пр.
Особенности ранжирования и эффективность работ
Итак, все данные подготовлены в предыдущей «фазе».
Заходим в наши сегменты и разбираемся кто выигрывает, а кто проигрывает.
Например, карточки, где «добавлены дополнительные фотографии и текст», имеют видимость в 1,4 раза лучше, чем где «этого нет».
Или листинги, где «увеличено количество товаров, переделан title и отобраны более интересные фотографии для анонсов», в 1,2 раза по видимости лучше, где всего «этого нет или не сделано».
Либо листинги, где «товаров меньше 3х», в 2,1 раза проигрывают листингам, где «товаров больше 10».
Это можно выписать для себя отдельно, а можно просто запомнить.
Главное, что у нас появится гораздо более четкое понимание, как поисковые системы относятся к тем или иным особенностям нашего проекта и изменениям на нем.
Разбор конкурентов вспомогательный шаг. Чем он нам может помочь?
Оценить рост в целом за счет разбора показателей видимости конкурентов и определения на кого можно равняться.
Оценить рост по сегментам или категориям. Для этого мы можем выгрузить детализацию по нужной нам “Категории” или “Группе” (Выборке) и расковырять, где мы наиболее проигрываем целевым конкурентам.
Также, зачастую, именно в таких срезах можно найти интересные успешные кейсы, которые дают нам идеи/ответы про ранжирование нашего проекта.
Отлично, теперь можно получить итоговую картинку:
Поясним, что это значит:
У нас есть список документов или запросов, у которых есть потенциал. Таким образом сужен круг, где мы должны работать.
У нас есть понимание по ранжированию нашего проекта и ниши. Например, если меньше 4 товаров в листинге, то ранжирование проигрывает в 2,2 раза по сравнению с теми, у кого от 20-ти.
Также мы знаем, что если мы дописываем контент, добавляем фото и видео обзор в карточку товара, то получаем прирост видимости от 1,5 до 4 раз.
Далее нам остается определиться с приоритетом работ.
Очевидно, что стоит в первую очень вкладываться туда, где ожидается максимальный рост трафика. А также в работы или изменения в проекте, которые наиболее позитивно влияют на ранжирование.
Первое – мы можем скалькулировать из данных по точкам роста.
Второе – мы уже сделали выше.
5. Формируем «список дел»
Самое главное сделано, осталось зафиксировать:
1) Гипотезы для проверок,
2) ТЗ по типовым работам,
3) ТЗ/рекомендации по продукту,
4) Рекомендации к бизнесу.
Гипотезы для проверок заключаются в том, чтобы проверить все, в чем мы не до конца уверены или ищем экономическое (или просто) обоснование каким-то идеям/ТЗ или надеемся найти новые идеи и точки для роста.
ТЗ по типовым работам – понятные нам задачи по:
1. Доработке title,
2. Доработке / добавлению текста,
3. Доработке description,
4. Доработке / добавлению шаблонных текстовых элементов,
5. Доработке вывода элементов листинга,
6. Перелинковке и уровню вложенности,
7. Внешним ссылки,
8. Удалению спама,
9. Решению проблем индексации,
10. Внедрению разметок
и пр.
Все это можно для удобства размечать в сегменты с типом «Идея». По мере их отработки – можно просто удалить ненужные.
ТЗ и рекомендации продукту – это большой блок по улучшению поведения, конверсии и в целом UX проекта.
Сюда входят ТЗ по навигации, фильтрам, поиске на проекте, идеи по UX, графическим решениям и пр.
Самое главное, что мы сможем все это дальше проверить и доказать или опровергнуть!
Рекомендации бизнесу – это больше про контакты, офисы, ассортимент, цены и т.п. По сути, креативное участие специалиста здесь минимальное.
6. Внедрение
Исполняем!
Тут все понятно:
1) Реализуем, что зависит только от нас.
2) Помогаем улучшить продукт по удобству, интерфейсу, конверсиям.
3) Добиваемся, что зависит только от «бизнеса».
Отмечаем!
Для этого у нас есть следующий функционал:
1) Планировщик,
2) Сегменты (группы и выборки) Работы,
3) Заметки, если что-то глобальное.
Мы рекомендуем делать это ежемесячно.
7. После внедрения или «мы тут уже были»
А теперь рокировка!
Возвращаемся к «Осмыслению», а именно:
1) Эффективность работ,
2) Особенности ранжирования,
3) Не отработанные точки роста,
4) Отработка точек падения.
После переосмысления -> снова формируем список дел.
Дальше все стандартно — внедряем, размечаем, отмечаем и т.д.
Больше внимания уделяем динамике проекта:
По сегментам типа “Аналитика”,
По работам (сегментам типа “Работы”), которые должны были быть уже учтены за этот период,
В целом по проекту, категориям, документам и запросам, а также конкурентам.
При анализе работ, активно используем дату внедрения из “Групп” и “Выборок”, чтобы понимать, какие должны быть уже учтены или насколько устарели.
Мы рекомендуем делать глобальный цикл раз в 3-6 месяцев, а локальный – ежемесячно. Так удобней привязываться к “Планировщику”, да и в целом к планированию.
Дополнительно добавим по отработке точек падения.
В “Семантике”, в “Документах” и “Запросах” при анализе периода появляются дополнительные быстрые фильтры, которые позволяют найти падения, а также отсортировать их по степени важности.
На уровне документов
Упали ― все документы, которые показывают отрицательную динамику по %ТОП10 и %«ws»10
Упали в 0 ― все документы, которые показывают отрицательную динамику и при этом теперь в ТОП10 нет ничего!
Упали важные в 0 ― документы выше, у которых при этом неплохой спрос («WS») или трафик.
Это те же точки роста, только которые нужно «вернуть», что возможно легче.
Делаем приоритезацию по критичности / важности потерь и добавляем в план работ.
На уровне запросов
Выпали из ТОП10 ― все запросы, которые выпали из ТОП10.
Выпали важные из ТОП10 ― которые при этом важные по спросу («WS»).
Тут опять же, добавляем в точки роста или хотя бы в «Идеи», какие важные запросы хотим реанимировать, ну и конечно, в план работ.
8. Отойти в сторону от «цикла 4-7»
Чем можно еще заняться?
Поковырять конкурентов,
Расширить семантику,
Порыться в Анализ сегментов,
Сделать отчеты ☺
Поковырять конкурентов это из фазы №4 «Осмысляем».
Просто удаляем больше времени и больше используем выгрузки по “Сегментам” и в целом детализацию по конкурентам.
Расширение семантики — это бесконечный процесс ☺
В нашем контексте в первую очередь речь идет про потенциальные точки роста (или пропущенные важные страницы), которые уже существуют на проекте, но почему-то не описаны и не загружены к нам в сервис.
Либо поиск точек роста, которые еще не созданы на проекте, поэтому их нужно семантически описать, создать и уже после этого добавить.
Анализ сегментов — это модуль, который мы хотим значительно расширить. Каким-то крупным проектам этот модуль может частично заменить все основные.
Пока же он позволяет нарезать проект по регулярным выражениям. Учесть отсечение бренда.
Смотреть динамику ― как тренд, так и год к году. Причем в разрезе всех поисковиков.
Часто здесь можно найти интересные кейсы.
Отчеты – это святое ☺
Отчеты по трафику, конкурентам, позициям, видимости и еще много классных данных в других модулях помогут реализовать любую отчетность.
Напомним, что «Отчеты трафик» и «Отчеты позиции» – поддерживают «Гостевые ссылки». Скоро планируем запустить «комбо отчеты».
9. Фуф, на этом все!
Для удобства мы свели все в краткую инфографику:
Если вдруг кто-то из наших пользователей «Все сделал». Напишите обязательно нам!
Мы придумаем новые задачи и новый функционал, чтобы их решать ☺
Заметим, что мы тут не коснулись тем связанных с различной ценностью трафика для бизнеса. Про функционал, который уже есть для этого смотрите в рассылке №11, в целом у нас большие планы в этом направлении.
В новых рассылках мы еще отдельно расскажем про кейсы для агентств (и фрилансеров), ecomm проектов, порталов.
Мы выложили этот мануал в нашей группе в Фейсбук. Если вы прониклись, то будем благодарны, если поделитесь!