Цель данной рассылки – обрисовать компактный и, в то же время, эффективный набор действий, чтобы уже на старте извлекать максимум пользы из функционала SEOWORK.
Мы постарались сделать упор на логику и порядок, нежели на детальное описание последовательности действий.
Обязательно к прочтению всем, кто недавно работает в сервисе. Но будет полезно и старожилам ☺
По традиции – наши предыдущие рассылки, а мы приступаем!
Много букв, готовьтесь! И сразу добавляйте эту рассылку в закладки!
0. Глобальный взгляд на устройство seowork
Наша платформа условно делится на 3 части:
- Основные аналитические модули,
- Вспомогательные модули для удобного ведения проекта и отчетности,
- Инструменты.
Соответственно, каждая часть решает определенные задачи и очень важно понимать, как их можно комбинировать для вашего проекта или набора проектов. Также они имеют разные лимиты и тарификацию.
Основные модули нужны для:
- поиска точек роста,
- численного прогнозирования роста,
- поиска идей для работ по точкам роста (и не только),
- поиск ошибок для исправления,
- контроля эффективности работ,
- идей повышения эффективности работ.
Вспомогательные модули включают:
- заметки на всех графиках,
- планирование и фиксация работ,
- учет трудозатрат,
- настройка отчетов по трафику,
- аналитика сегментов по трафику,
- настройка отчетов по позициям.
Инструменты
- решить разовые задачи
- подготовить данные для основных модулей
1. «Нулевая» фаза
Если вы хотите получать максимум рекомендаций и функционала по вашему проекту от SEOWORK – важно предоставить нам для этого максимальные «вводные».
«Вводные» делятся на следующие блоки:
- Доступы к счетчикам и вебмастерам,
- Семантика,
- Настройки вспомогательных модулей.
При подключении доступов не забывайте выбирать нужный профиль!
Если на ваш проект стоит много ссылок на http версию, то стоит предоставлять права в Яндекс. Вебмастер не только на https://site.ru, но и на http://site.ru, чтобы мы объединили анкор-листы (Яндекс этого не делает).
Семантика – самое важное «топливо»!
Напомним, что данные загружаются в виде «запрос + документ + категория».
Документ нам нужен, чтобы работать с точками роста на уровне продвигаемых страниц, а также, чтобы собирать много дополнительных данных (от трафика и индексации до качества поведения пользователей, приходящих с поиска).
Категория — необязательный атрибут, но для макро оценки ситуации по проекту точно пригодится.
На старте не обязательно иметь 100% идеальное распределение. Если у вас будет 60-70% запросов вести куда нужно — этого будет уже достаточно для начала.
Опять же, не обязательно заливать всю возможную семантику сразу:
- можно начать с одного направления,
- с основных страниц,
- и пр.
Если у вас есть семантика под несуществующие страницы, то можно залить «будущие» URL-ы. Важно, чтобы они были разные, в противном случае все запросы приклеятся к 1 документу и 1 категории.
Вспомогательные модули – это в первую очередь настройка “Отчетов по трафику” и “Сегментов”.
Мы рекомендуем настроить источник (лучше Яндекс.Метрика), настроить отсечение бренда и «нарезать» основные сегменты по проекту. Например:
- основные типы страниц,
- все ключевые категории.
2. Опциональный тюнинг
Сюда в основном входит дополнительная обработка семантики, а именно:
- Чистка неявных дублей,
- Удаление нулевых запросов,
- Чистка излишней семантики,
- Добавление упущенных важных документов.
Чистка неявных дублей помогает убрать запросы про одно и то же.
Подробнее об этом мы писали в рассылке «10 типовых задач».
Удаление нулевых запросов доступно прямо в быстрых фильтрах, либо можно выбрать свой набор. Скорее всего, работать с подобными запросами неоправданно.
Чистка лишней семантики позволяет избавится от чрезмерного количества запросов на документ.
Например, если суммарная частота, трафик или важность никак не коррелируют с тем, что мы добавили 30 запросов для данного документа.
Стоит проверить, что не забыли добавить хотя бы с 2-3 запросами важные документы проекта с точки зрения трафика или бизнеса.
Кейсы про это есть в рассылке №6.
3. Готовимся к «осмыслению»
Эта и следующая фазы самые важные!
По сути, это фундамент для дальнейшего роста вашего проекта.
Основные шаги:
- Сегменты (группы и выборки) Аналитика,
- Сегменты (группы и выборки) Работы,
- Заметки по глобальным изменениям.
Аналитика нужна, чтобы разобраться с особенностями ранжирования нашего проекта и тематики. Для этого мы по загруженному семантическому ядру «нарезаем» и выделяем различные комбинации документов или запросов.
Набор чем-то выделяющихся документов мы называем “Группа”, а запросов – “Выборка”.
Каждый запрос и документ может учувствовать в неограниченном количестве “Выборок” и “Групп”.
Самые типовые сегменты:
1. «по типу страниц», например, «Карточки / Листинги / Подборки / Статьи» и пр.
2. «по транзакционности», например, «Коммерция / Информационка» и пр.
3. «по маркерным запросам», например, «Брендовые / Купить, цена / Москва» и пр.
4. «по геозависимости», т.е. «Гео зависимые / Гео независимые»
5. «по ассортименту», например, «0 товаров / 1-5 товаров / 5-10 / > 10 товаров» и пр.
6. «по медиа контенту», например, «Много фото / Мало фото / Есть видео обзор» и пр.
7. «по контенту», например «Есть отзывы / Нет отзывов / Есть текст / Нет текста» и пр.
8. «по вхождениям», например, «Есть в title / Есть в ссылках / Есть вхождения / Нет в title» и пр.
9. «по поведению», например, «> 30% проводит 1+ мин. / 90% уходит через 30 сек» и пр.
10. «по конверсионности», например, «Продающие запросы / Маржинальные листинги» и пр.
Это не полный список. У каждого проекта своя индивидуальность, но в большинстве случаев такой набор вполне подойдет.
Работы можно разметить, если вы либо какое-то время уже работаете с проектом, либо если известна история работ по нему.
Работы у нас могут фиксироваться как по конкретным страницам (Группы), так и по запросам (Выборки).
Самые типовые работы:
- Доработка title,
- Добавлен текст,
- Изменен шаблон текста,
- Добавлены ссылки,
- Добавлены фотки и/или видео,
- Изменили кол-во товаров в листинге,
- Поменяли внешний вид листинга,
- Переделали фильтры в каталоге,
- Изменен шаблон description,
- Добавили вхождения в текст,
и пр., а также можно комбинировать действия и делать «комбо» сегменты.
Другие примеры есть в Рассылке №8.
Напомним, что подобные сегменты создаются как из интерфейса:
Так и через загрузку заданий:
Ошибочные, устаревшие или просто ненужные сегменты всегда можно легко удалить. При этом никакие другие данные по вашему проекту не будут затронуты!
Более того, если случайно удалили какие-то полезные сегменты, то их, опять же, легко создать заново – все данные же остались! ☺
Заметки мы используем, если есть история видимости или трафика по проекту, и мы знаем, что-то были проведены какие-то глобальные изменения.
Например:
- Редизайн,
- Переезд на https,
- N дней не работал сайт,
- Переехали на React/Angular,
- Слетел robots.txt,
и пр.
4. Осмысляем!
Наконец-то, все готово для интеллектуального пира ☺
Что делаем:
- Выписываем точки роста документы и запросы,
- Получаем ответы по особенностям ранжирования,
- Разбираем эффективность предыдущих работы и изменений,
- Просчитываем потенциалы роста и ищем интересные моменты по конкурентам,
- Совмещаем понимание ранжирования проекта/ниши и точки роста,
- Определяемся с приоритетами.
Точки роста у нас по большей части уже просчитаны.
Напомним, что удобнее всего с ними работать через стандартные фильтры. Также обращаем внимание, что в Яндекс и в Google картина зачастую разная ― там могут быть разные точки потенциала, с разными данными. Ну и стоит помнить, что вы можете всегда развернуть «Фильтры» и докрутить настройки под свои потребности.
На уровне документов
Точки роста «трафик» ― это страницы, которые как-то ранжируются, но явно далеки от желаемых показателей видимости, тем не менее у них уже есть поисковый трафик. Для Яндекса и Google учитывается соответственно их трафик.
Точки роста «спрос» ― это так же страницы, которые как-то ранжируются, но видимость низкая, и у привязанных к ним запросам есть неплохая частотность.
MIN от MAX ― отличается тем, что в одном случае рост ограничен 30%, а в другом 60% по метрике %«WS»10.
Не уронить ― это страницы, у которых и хорошая видимость и есть поисковый трафик.
На уровне запросов
Близко к ТОП10 ― запросы, которые находятся во 2-ой десятке.
Важные близко к ТОП10 ―еще у них должна быть частотность.
Не уронить ― запросы, у которых и частотность высокая и высоко в ТОП10 находятся.
Мы рекомендуем в основном работать на уровне документов, а не запросов, т.к. по странице можно сделать значительно больше (и понятней) изменений и улучшений.
Но иногда удобно отработать и точечно, например, по частотным запросам, которые близко к ТОП10.
Важно!
Чтобы все это «не потерялось», можно разметить на те же «Группы» или «Выборки» с типом «Идея». По сути это специальный служебный тип, чтобы можно было для себя запоминать идеи, что нужно додумать позже, что нам кажется интересным и пр.
Особенности ранжирования и эффективность работ
Итак, все данные подготовлены в предыдущей «фазе».
Заходим в наши сегменты и разбираемся кто выигрывает, а кто проигрывает.
Например, карточки, где «добавлены дополнительные фотографии и текст», имеют видимость в 1,4 раза лучше, чем где «этого нет».
Или листинги, где «увеличено количество товаров, переделан title и отобраны более интересные фотографии для анонсов», в 1,2 раза по видимости лучше, где всего «этого нет или не сделано».
Либо листинги, где «товаров меньше 3х», в 2,1 раза проигрывают листингам, где «товаров больше 10».
Это можно выписать для себя отдельно, а можно просто запомнить.
Главное, что у нас появится гораздо более четкое понимание, как поисковые системы относятся к тем или иным особенностям нашего проекта и изменениям на нем.
Разбор конкурентов вспомогательный шаг. Чем он нам может помочь?
Оценить рост в целом за счет разбора показателей видимости конкурентов и определения на кого можно равняться.
Оценить рост по сегментам или категориям. Для этого мы можем выгрузить детализацию по нужной нам “Категории” или “Группе” (Выборке) и расковырять, где мы наиболее проигрываем целевым конкурентам.
Также, зачастую, именно в таких срезах можно найти интересные успешные кейсы, которые дают нам идеи/ответы про ранжирование нашего проекта.
Отлично, теперь можно получить итоговую картинку:
Поясним, что это значит:
У нас есть список документов или запросов, у которых есть потенциал. Таким образом сужен круг, где мы должны работать.
У нас есть понимание по ранжированию нашего проекта и ниши. Например, если меньше 4 товаров в листинге, то ранжирование проигрывает в 2,2 раза по сравнению с теми, у кого от 20-ти.
Также мы знаем, что если мы дописываем контент, добавляем фото и видео обзор в карточку товара, то получаем прирост видимости от 1,5 до 4 раз.
Далее нам остается определиться с приоритетом работ.
Очевидно, что стоит в первую очень вкладываться туда, где ожидается максимальный рост трафика. А также в работы или изменения в проекте, которые наиболее позитивно влияют на ранжирование.
Первое – мы можем скалькулировать из данных по точкам роста.
Второе – мы уже сделали выше.
5. Формируем «список дел»
Самое главное сделано, осталось зафиксировать:
1) Гипотезы для проверок,
2) ТЗ по типовым работам,
3) ТЗ/рекомендации по продукту,
4) Рекомендации к бизнесу.
Гипотезы для проверок заключаются в том, чтобы проверить все, в чем мы не до конца уверены или ищем экономическое (или просто) обоснование каким-то идеям/ТЗ или надеемся найти новые идеи и точки для роста.
ТЗ по типовым работам – понятные нам задачи по:
1. Доработке title,
2. Доработке / добавлению текста,
3. Доработке description,
4. Доработке / добавлению шаблонных текстовых элементов,
5. Доработке вывода элементов листинга,
6. Перелинковке и уровню вложенности,
7. Внешним ссылки,
8. Удалению спама,
9. Решению проблем индексации,
10. Внедрению разметок
и пр.
Все это можно для удобства размечать в сегменты с типом «Идея». По мере их отработки – можно просто удалить ненужные.
ТЗ и рекомендации продукту – это большой блок по улучшению поведения, конверсии и в целом UX проекта.
Сюда входят ТЗ по навигации, фильтрам, поиске на проекте, идеи по UX, графическим решениям и пр.
Самое главное, что мы сможем все это дальше проверить и доказать или опровергнуть!
Рекомендации бизнесу – это больше про контакты, офисы, ассортимент, цены и т.п. По сути, креативное участие специалиста здесь минимальное.
6. Внедрение
Исполняем!
Тут все понятно:
1) Реализуем, что зависит только от нас.
2) Помогаем улучшить продукт по удобству, интерфейсу, конверсиям.
3) Добиваемся, что зависит только от «бизнеса».
Отмечаем!
Для этого у нас есть следующий функционал:
1) Планировщик,
2) Сегменты (группы и выборки) Работы,
3) Заметки, если что-то глобальное.
Мы рекомендуем делать это ежемесячно.
7. После внедрения или «мы тут уже были»
А теперь рокировка!
Возвращаемся к «Осмыслению», а именно:
1) Эффективность работ,
2) Особенности ранжирования,
3) Не отработанные точки роста,
4) Отработка точек падения.
После переосмысления -> снова формируем список дел.
Дальше все стандартно — внедряем, размечаем, отмечаем и т.д.
Больше внимания уделяем динамике проекта:
- По сегментам типа “Аналитика”,
- По работам (сегментам типа “Работы”), которые должны были быть уже учтены за этот период,
- В целом по проекту, категориям, документам и запросам, а также конкурентам.
При анализе работ, активно используем дату внедрения из “Групп” и “Выборок”, чтобы понимать, какие должны быть уже учтены или насколько устарели.
Мы рекомендуем делать глобальный цикл раз в 3-6 месяцев, а локальный – ежемесячно. Так удобней привязываться к “Планировщику”, да и в целом к планированию.
Дополнительно добавим по отработке точек падения.
В “Семантике”, в “Документах” и “Запросах” при анализе периода появляются дополнительные быстрые фильтры, которые позволяют найти падения, а также отсортировать их по степени важности.
На уровне документов
Упали ― все документы, которые показывают отрицательную динамику по %ТОП10 и %«ws»10
Упали в 0 ― все документы, которые показывают отрицательную динамику и при этом теперь в ТОП10 нет ничего!
Упали важные в 0 ― документы выше, у которых при этом неплохой спрос («WS») или трафик.
Это те же точки роста, только которые нужно «вернуть», что возможно легче.
Делаем приоритезацию по критичности / важности потерь и добавляем в план работ.
На уровне запросов
Выпали из ТОП10 ― все запросы, которые выпали из ТОП10.
Выпали важные из ТОП10 ― которые при этом важные по спросу («WS»).
Тут опять же, добавляем в точки роста или хотя бы в «Идеи», какие важные запросы хотим реанимировать, ну и конечно, в план работ.
8. Отойти в сторону от «цикла 4-7»
Чем можно еще заняться?
- Поковырять конкурентов,
- Расширить семантику,
- Порыться в Анализ сегментов,
- Сделать отчеты ☺
Поковырять конкурентов это из фазы №4 «Осмысляем».
Просто удаляем больше времени и больше используем выгрузки по “Сегментам” и в целом детализацию по конкурентам.
Расширение семантики — это бесконечный процесс ☺
В нашем контексте в первую очередь речь идет про потенциальные точки роста (или пропущенные важные страницы), которые уже существуют на проекте, но почему-то не описаны и не загружены к нам в сервис.
Либо поиск точек роста, которые еще не созданы на проекте, поэтому их нужно семантически описать, создать и уже после этого добавить.
Анализ сегментов — это модуль, который мы хотим значительно расширить. Каким-то крупным проектам этот модуль может частично заменить все основные.
Пока же он позволяет нарезать проект по регулярным выражениям. Учесть отсечение бренда.
Смотреть динамику ― как тренд, так и год к году. Причем в разрезе всех поисковиков.
Часто здесь можно найти интересные кейсы.
Отчеты – это святое ☺
Отчеты по трафику, конкурентам, позициям, видимости и еще много классных данных в других модулях помогут реализовать любую отчетность.
Напомним, что «Отчеты трафик» и «Отчеты позиции» – поддерживают «Гостевые ссылки». Скоро планируем запустить «комбо отчеты».
9. Фуф, на этом все!
Для удобства мы свели все в краткую инфографику:
Если вдруг кто-то из наших пользователей «Все сделал». Напишите обязательно нам!
Мы придумаем новые задачи и новый функционал, чтобы их решать ☺
Заметим, что мы тут не коснулись тем связанных с различной ценностью трафика для бизнеса. Про функционал, который уже есть для этого смотрите в рассылке №11, в целом у нас большие планы в этом направлении.
В новых рассылках мы еще отдельно расскажем про кейсы для агентств (и фрилансеров), ecomm проектов, порталов.
Мы выложили этот мануал в нашей группе в Фейсбук. Если вы прониклись, то будем благодарны, если поделитесь!